Сергей Малых (Москва) 06-11-2007 00:51
1й раз заказывал через интернет и первый раз алкоголь - система может и не такая как раньше, но я раньше не заказывал а тут такое событие - сын родился. Ездить искать не было времени зашел в инет выбрал - ехать было в ломак но столько выпивки что не увезти самому. Приехал, расплатился а на следующий вечер все подвезли только с опазданием на 1,5 часа единственный минус. Однако это не повредило празднованию так как все опаздали на 2 часа ))) пробки мать их! Поэтому пожалание - введите доп плату за гарантированную доставку, я пережил а другие не переживут. А так все супер! спасибо! :D
Manager 07-11-2007 09:40
Доброе утро, Сергей. Спасибо за отзыв. Обязательно разберемся с опозданиями и рассмотрим Ваше предложение.
Марьяна (Москва) 02-11-2007 13:19
Попробовала на Днюхе у подружке арманьяк Шабо помоему - попыталась найти у вас а не нашла - позвонить могу только из дома а это в 10 часов - помогите пожалуйста :D
Manager 02-11-2007 17:25
Добрый день, Марьяна. Отправил Вашу заявку в отдел закупок. Кстати Вы можете звонить и в 10 часов (вечера? - насколько я понимаю). Наши операторы работают круглосуточно, т.е. 24 часа в сутки.
Сергей (Москва) 02-11-2007 12:52
Согласен, и всё-же тема есть ... В том случае, если вы говорите , что я как покупатель сам инициирую доставку купленного мною алкоголя, почему же вы не реализуете в своей работе возможность продать мне алкоголь, оформив всё через представителя, моего или же вашего, чтоб небыло необходимости ехать в магазин? Об этом был и вопрос Евгения, как я понял. Цитирую: "Могу ли я вам доверить выбрать и доставить мне алкоголь, который я оплатил бы на месте" - ответ :"...Доверить можете, только мы не можем этого сделать". Мотивируйте, пожалуйста.
Manager 02-11-2007 17:21
Сергей, почему Вы считаете что мы не реализуем в своей работе возможность продать Вам алкоголь оформив все через представителя? Правда только к сожалению Вашего. Т.к. если в этом будет участвовать наш представитель то это является нарушением пункта 6 постановления правительства РФ номер 612 от 27 сентября 2007 года.
В общем присылайте своего курьера, пусть оплачивает и оформляет доставку. Мы соответственно привезём.
Сергей (Москва) 02-11-2007 10:55
В продолжение вопрос об ограничении интеренет-продаж. Да, закона по запрету доставки купленого у вас алкоголя нет, но тем же документом, который запрещает дистанционную продажу запрещено и оказание услуг, которые связаны с продажей алкоголя, думаю что доставка имеет отношение и связано с деятельностью вашего магазина ... Если тема дискуссий интересна, предлагаю продолжить в удобной форме.
Manager 02-11-2007 12:27
Уважаемый Сергей. Постановлением правительства о запрете дистанционной продажи алкоголя запрещена дистанционная продажа алкоголя. В нашем случае продажа осущствляется непосредственно в магазине. Товар переходит в собственность покупателя, далее покупатель сам вправе решить заказать у нас услугу доставки своего личного алкоголя или нет. То есть вышеуказанное "Постановление" прекращает работать в момент перехода собственности товара к покупателю. Так что не вижу тут темы для дискуссий. Все прозрачно.
Марьяна (Москва) 02-11-2007 02:08
хотелось бы приобрести у вас "зубровку" так как найти ее оказалось очень проблематичным. Но я живу в казани. можно ли заказать и забрать или непосредственно приобрести ее по вашему адресу? Заранее благодарна. если возможно жду ответа на e-mail.
Manager 02-11-2007 12:29
Добрый день Марьяна. Если Вы желаете приобрести "Зубровку" в Казани, то к сожалению помочь Мы вам не сможем. По крайней мере в ближайшем обозримом будующем.
Сергей (Москва) 01-11-2007 17:35
Добрый вечер, уважаемый менеджер! Как я понял из Ваших ответов Евгению и Ольге от 09 и 12-го октября, в связи с правительственными ограничениями работа алкомага скорректирована в части дистанционной продажи, т.е. заказ на алкоголь разместить через сайт нельзя. А как вы решили вопрос с запретом на оказание услуг по дистанционной продаже, в том числе с организацией доставки?
Manager 01-11-2007 19:02
Добрый вечер, Сергей. Как Вы правильно заметили наша компания скорректировала работу и теперь оформить заказ можно только в офисе компании. Т.е. в связи с внесенными изменениями наша компания не попадает под постановление правительства о дистанционной подаже. Закона запрещающего доставку наше правительство еще не вводило.
Manager 26-10-2007 13:53
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Ну начнем! Во-первых наши цены сопостовимы с любым сетевым магазином. Мало того, наши цены по большей части на порядок ниже. Во-вторых у нас нет опта, так же как и у сетевых магазинов. Для того что-бы торговать оптом (мелким или крупным - не суть) необходима специальная лицензия.
И наконец в третьих: какой в "Метро" ассортимент? Две тысячи? Три? Нет и Тысячи позиций, мы же продаем более Восьми с половиной тысяч наименований. Какое количество одной позиции Вы можете приобрести в "Метро"? Тысячу бутылок? Две тысячи? Опять нет! С огромным трудом, объездив все магазины Вы соберете пару сотен, а некоторых позиций вообще всего пару десятков. Мы же можем поставить НЕОГРАНИЧЕННОЕ количество товара.
При покупке в ЛЮБОМ сетевом магазине, сколько Вы потратите времени, нервов, денег на носильщиков? Наш магазин все это Вам сэкономит!
Наталья (Москва) 15-10-2007 14:55
Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь. Несколько лет назад пила ром, но не запомнила его названия. Помню только что ром ямайский темный, круглая пузатая бутылка и на этикетке одноглазый пират. Может быть вы знаете, что это за ром? Больше его в продаже не видела. Может его стали выпускать в других бутылях?
Manager 18-10-2007 10:14
Доброе утро, Наталья. Отправил Вашу заявочку в отдел закупок, что бы разобрались что за Ром такой. Как только поступит ответ, я с Вами свяжусь.
Ольга (Москва) 15-10-2007 13:46
Спасибо, за ответ. Только, мне не понятно, если это ваш дизайн, почему с ними нельзя разобраться, да это уже и не важно, еще раз спасибо.
Manager 15-10-2007 14:31
Можно, но долго и сложно. При подсчете дешевле вышло заказать новый дизайн и оформить на него интелектуальную собственность, чем искать человека укравшего дизайн и подавать на него в суд.
Ольга (Москва) 15-10-2007 13:30
Господа, подскажите, а сайт [censure] один в один, как у вас это ваши партнеры или они просто, не заморачивались на счет дизайна, ну такого плагиата я просто никогда не видела.
Manager 15-10-2007 13:42
Добрый день, Ольга. Они просто не заморачивались, как Вы сказали. В связи с этим нам пришлось сделать "редизайн" (который Вы вскоре увидите), и зарегистрировать его как "Интелектуальную собственность".
Магазин Alcomag.ru каждые четверг и пятницу с 16:00 до закрытия проводит дегустации новых напитков. Приглашаем всех желающих!!! Место проведения г. Москва, Мироновская улица д. 18
Несмотря на общеизвестный факт, что употребление алкоголя может привести к провалам в памяти, невропатолог рассказал, что при определенных обстоятельствах несколько бокалов вина могут реально помочь вспомнить утерянные события.